Αυτές τις μέρες, Apple εξέδωσε δήλωση που αναγγέλλει την έναρξη ενός εθελοντικού προγράμματος καλέστε για σέρβις και δωρεάν αντικατάσταση μπαταριών MacBook Pro 15 ιντσών. Στοχεύεται από αυτό το πρόγραμμα αντικατάσταση σκληρής μπαταρίας είναι οι συσκευές MacBook Pro 15 ιντσών πωλούνται μεταξύ Σεπτεμβρίου 2015 και Φεβρουαρίου 2017. Αυτές οι συσκευές έχουν μπαταρίες που υπερθερμαίνονται πολύ και υπάρχει κίνδυνος χρήσης.
Δεν είναι καθόλου πρόβλημα που εμφανίζεται MacBook Pro 15 ιντσών πωλήθηκαν την περίοδο που αναφέρεται παραπάνω, αλλά υπάρχουν ορισμένες μονάδες των οποίων οι μπαταρίες υπερθερμαίνονται και αντιπροσωπεύουν πιθανό κίνδυνο για την ασφάλεια των χρηστών, λένε αυτές από Apple. Πελάτες που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα μπορεί να ζητήσει στο Apple χωρίς αντικατάσταση της μπαταρίας.
Αυτό το πρόγραμμα Εθελοντική αντικατάσταση μπαταρίας για MacBook Pro 15 ιντσών ισχύει μόνο για τις επηρεαζόμενες συσκευές, που πωλούνται μεταξύ Σεπτεμβρίου 2015 και Φεβρουαρίου 2017. Υπό αυτήν την έννοια, Apple ξεκίνησε μια επίσημη σελίδα υποστήριξης όπου οι ιδιοκτήτες του MacBook Pro Ο έλεγχος 15 ιντσών βασίζεται στον σειριακό αριθμόαύξων αριθμός) αν είναι η συσκευή επιλέξιμες για δωρεάν αλλαγή μπαταρίας.
Apple Σήμερα ανακοίνωσε την εθελοντική ανάκληση ενός περιορισμένου αριθμού παλαιότερης γενιάς 15 ιντσών MacBook Pro μονάδες που περιέχουν α battery που μπορεί να υπερθερμανθεί και να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια. Οι μονάδες πωλήθηκαν κυρίως μεταξύ Σεπτεμβρίου 2015 και Φεβρουαρίου 2017 και μπορούν να αναγνωριστούν από τον σειριακό αριθμό του προϊόντος τους.
Το δελτίο τύπου διευκρινίζει ξεκάθαρα ότι πρόκειται μόνο για αυτά τα μοντέλα MacBook, ενώ άλλα δεν επηρεάζονται.
Πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν MacBook Pro Είναι το 15 ιντσών σας κατάλληλο για δωρεάν αλλαγή μπαταρίας;
- Μετάβαση στο μενού "Apple” () από πάνω αριστερά και κάντε κλικ στο “About This Mac”.
- Ελέγξτε αν το μοντέλο σας είναι "MacBook Pro (Retina, 15 ιντσών, μέσα του 2015). "
- Αντιγράψτε τον σειριακό αριθμό δίπλα στο "Serial Number".
- Μεταβείτε στη σελίδα του επίσημου προγράμματος: 15 ιντσών MacBook Pro Battery Πρόγραμμα ανάκλησης
- Εισαγάγετε τον «σειριακό αριθμό» που αντιγράφηκε στο βήμα «3».
Εάν η συσκευή σας είναι κατάλληλη για αυτό το πρόγραμμα, πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα εξουσιοδοτημενο ΣΥΝΕΡΓΕΙΟ Apple και ζητήστε δωρεάν αλλαγή μπαταρίας. MacBook Pro θα εξεταστεί σε λειτουργία και η περίοδος διακανονισμού θα είναι μία έως δύο εβδομάδες.
Συνιστάται πριν από την αποστολή MacBook Pro στην υπηρεσία για να βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας (backup) όλων των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν.
Πρόγραμμα Δωρεάν ανταλλαγής μπαταριών δε θα επεκτείνει την εγγύηση και τις διευθύνσεις και τις συσκευές που είναι εκτός της περιόδου εγγύησης.
Εάν ο σειριακός αριθμός δεν φαίνεται να είναι κατάλληλος χωρίς αντικατάσταση της μπαταρίας, αλλά ανακαλύπτετε ότι θερμαίνεται πολύ όταν MacBook Pro χρησιμοποιείται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με μια Εξουσιοδοτημένη Υπηρεσία Apple, πού να αναφέρετε αυτό το ζήτημα.
