Πώς να μάθετε εάν το iPhone ή το iPad σας εξακολουθεί να υπόκειται σε υπηρεσία εγγύησης (Έλεγχος εγγύησης)

Δείξαμε σε ένα παλαιότερο άρθρο πώς μπορούμε να δούμε αν μια συσκευή Apple (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad, κ.λπ.) βρίσκεται ακόμη στην περίοδο εγγύησης σέρβις, κατά την οποία επισκευές βλαβών που προκαλούνται από άλλες αιτίες εκτός από αυτές που προκαλούνται από κακή χρήση, βαρύνουν Apple ή ο πωλητής, χωρίς κόστος από τον ιδιοκτήτη.

Σχετικά:: Πώς μπορούμε να μάθουμε εάν το MacBook / Mac / iMac / Το iPhone είναι ακόμα υπό εγγύηση

Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης και Περιορισμένη Εγγύηση Apple του 1 ΕΤΟΥΣ

Πολλοί αγοραστές προϊόντων Apple παραπλανούνται λίγο από τον τρόπο παρουσίασης των πιστοποιητικών εγγύησης και από το σύστημα στις ρυθμίσεις της συσκευής μέσω των οποίων μπορούν να ελέγξουν την εγγύηση που προσφέρει Apple.

Κάθε καταναλωτής πρέπει να γνωρίζει τα δικαιώματά του και να γνωρίζει ότι οι εγγυήσεις είναι πολλών ειδών, εκ των οποίων ένα είδος εγγύησης είναι υποχρεωτικό.
Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης στην Ευρωπαϊκή Ένωση για αυτόν τον τύπο συσκευών, είναι τουλάχιστον 2 χρόνια για μεμονωμένα άτομα si 1 έτος για εταιρείες, ιδρύματα και άλλους φορείς. Το απαιτείται εγγύηση si δεν μπορεί να αντικατασταθεί de Εμπορική Εγγύηση που προσφέρεται από τον πωλητή (που στην πραγματικότητα είναι περισσότερο ασφάλιση παρά εγγύηση) ούτε από Περιορισμένη Εγγύηση Apple του 1 ΕΤΟΥΣ.

Και τα δύο https://checkcoverage.apple.com καθώς και από το μενού iPhone / iPad όπου μπορούμε να ελέγξουμε την περίοδο περιορισμένης εγγύησης (Περιορισμένη εγγύηση), δεν παρουσιάζεται η εγγύηση συμμόρφωσης, αλλά η περιορισμένη εγγύηση. Αν λοιπόν έχουμε μια συσκευή iPhone που αγοράστηκε στις 18.11.2021, περιορισμένη εγγύηση Apple θα είναι μέχρι 18.11.2022 (1 έτος), αλλά οποιοδήποτε ελάττωμα προκληθεί από αιτίες διαφορετικές από αυτές που αρνούνται το δικαίωμα δωρεάν επισκευής ή αντικατάστασης του προϊόντος, θα βαρύνει Apple ή πωλητή, έως 18.11.2023/2/XNUMX (XNUMX έτη). Χωρίς περιορισμούς.

Ως εκ τούτου, η Περιορισμένη Εγγύηση που προσφέρεται από Apple για μια περίοδο 12 μήνες είναι μια πρόσθετη εγγύηση που δεν αντικαθιστά, αλλά συμπίπτει με την 24μηνη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, χορηγείται από τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

Εκτός από αυτούς τους δύο τύπους εγγυήσεων: Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης (24 μήνες / ΕΕ) και Περιορισμένη Εγγύηση Apple του 1 ΕΤΟΥΣ, οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν επιπλέον εγγυήσεις, οι οποίες είναι στην πραγματικότητα ασφάλειες. Σε αντάλλαγμα ενός χρηματικού ποσού, ο πωλητής αναλαμβάνει να αλλάξει μια συσκευή ή να την επισκευάσει υπό ορισμένους όρους και προϋποθέσεις για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή σε περίπτωση ελαττωμάτων που δεν καλύπτονται από τη Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης.
Για προϊόντα Apple, αυτή η επιπλέον εγγύηση προσφέρεται μέσω των υπηρεσιών AppleCare si AppleCare+.

Πώς να μάθετε εάν το iPhone ή το iPad σας εξακολουθεί να υπόκειται σε υπηρεσία εγγύησης (Έλεγχος εγγύησης)

Έλεγχος της περιόδου περιορισμένης εγγύησης iPhone

Παίρνουμε την περίπτωση ενός iPhone 13 Pro που αγοράστηκε στις 18.11.2021/XNUMX/XNUMX για πρώτη φορά.

πηγαίνετε στο Settings → Σχετικά, και κάτω από τα στοιχεία αναγνώρισης της συσκευής (όνομα, έκδοση λογισμικού, σειρά), βρίσκουμε την κατάσταση της περιορισμένης εγγύησης Apple. Περιορισμένη εγγύηση.

Έλεγχος της περιόδου περιορισμένης εγγύησης iPad

Περιορισμένη εγγύηση για iPad (iPadOS) μπορείτε να βρείτε στο μενού Settings, με τον ίδιο τρόπο όπως στο iPhone (iOS). Στην περίπτωσή μας, πρόκειται για ένα iPad του οποίου η περίοδος εγγύησης έχει λήξει. Τόσο το ένα που περιορίζεται από Apple 1 έτος, καθώς και η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Η κάλυψη έληξε.

Για μια συσκευή της οποίας η νόμιμη περίοδος εγγύησης έχει λήξει, συνιστάται η επισκευή να γίνεται σε εξουσιοδοτημένο σέρβις. Apple. Ακόμα κι αν τις περισσότερες φορές, οι τιμές είναι υψηλότερες από ό,τι για μια μυστική υπηρεσία, είμαστε σίγουροι ότι είναι πληροί τα πρότυπα ποιότητας Apple.

Αν κάνουμε κλικ στο "Coverage Expired», Βρίσκουμε πληροφορίες που σχετίζονται με την υποστήριξη.

Περαιτέρω Apple μας βοηθά να εντοπίσουμε μια εξουσιοδοτημένη υπηρεσία στην περιοχή μας, μέσω της εφαρμογής Apple Υποστήριξη. Οι επισκευές με πληρωμή και τηλεφωνική υποστήριξη παραμένουν διαθέσιμες.

Υπάρχει επίσης το σενάριο στο οποίο η συσκευή αγοράζεται σε περισσότερο από 12 Δευτέρα, η Περιορισμένη Εγγύηση θα λήξει, αλλά η Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης θα παραμείνει ενεργή. Μια κατάσταση στην οποία θα βαρύνουν τις επισκευές Apple ή τον πωλητή.

Ελέγξτε την ισχύ της περιόδου περιορισμένης εγγύησης για AirPods Pro / AirPods

Εάν δεν διαθέτουμε πλέον το πιστοποιητικό εγγύησης, μπορούμε να ελέγξουμε την κατάσταση εγγύησης των ακουστικών AirPods απευθείας από το iPad ή το iPhone στο οποίο είναι συνδεδεμένα.

1. Συνδέστε τα ακουστικά AirPods Pro (στην περίπτωσή μου) στο iPhone, μετά πάμε στο: Settings → Bluetooth → πατήστε το μπλε σύμβολο «i».

2. Στη σελίδα με τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις των ακουστικών AirPods, κάντε κύλιση προς τα κάτω, όπου βρίσκουμε την κατάσταση της Περιορισμένης Εγγύησης Apple.

Σε αυτήν την περίπτωση, Περιορισμένη Εγγύηση Apple από 1 έτος θα λήξει στις 2 Μαρτίου 2022, αλλά σύμφωνα με τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, τυχόν επισκευές που καλύπτονται από την εγγύηση θα πραγματοποιηθούν έως τις 2 Μαρτίου 2023.

Εν κατακλείδι, τόσο στην επίσημη σελίδα του Apple όπου μπορείτε να ελέγξετε την εγγύηση μιας συσκευής με βάση τον σειριακό αριθμό καθώς και από το μενού iOS / iPadOS, δεν θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τη Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης, η οποία είναι υποχρεωτική. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο φυσικό ή ψηφιακό Πιστοποιητικό Εγγύησης που αποκτήθηκε κατά την αγορά της συσκευής. Καθορίζεται τόσο η περίοδος όσο και οι όροι και οι προϋποθέσεις χορήγησης της εγγύησης για iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Apple carεπωφελείται από εγγύηση.