Πολλοί τωρινοί ή πρώην κάτοχοι συσκευών iPhone λαμβάνουν ποσά 92.17 δολαρίων στους λογαριασμούς τους από την Apple. Αυτές οι πληρωμές αποτελούν μέρος της συμφωνίας 500 εκατομμυρίων δολαρίων που συνήφθη από την Apple σχετικά με την πολυσυζητημένη "Batterygate", όπου επιβραδύνθηκε εσκεμμένα η απόδοση των iPhone σε σχέση με τη γήρανση και την αποδόμηση της μπαταρίας της συσκευής.
Η προθεσμία εντός της οποίας οι χρήστες μπορούσαν να υποβάλουν αξιώσεις αποζημίωσης ήταν έως τις 6.10.2020. Εάν είχατε iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus ή iPhone SE, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για καθεμία από αυτές τις συσκευές.
Τι σημαίνει το "Batterygate" για τις συσκευές iPhone;
Η νομική διαδικασία οδήγησε στην κατηγορία της Apple για απάτη κατά των καταναλωτών, καθώς επιβραδύνθηκε εσκεμμένα η απόδοση των iPhone με την πάροδο του χρόνου της μπαταρίας.
Ο σκάνδαλος "Batterygate" ξεκίνησε με την έκδοση της ενημέρωσης iOS 10.1.1 το 2016, όταν εμφανίστηκαν αναφορές προβλημάτων με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και την αστάθεια στα iPhone 6 και iPhone 6S. Οι χρήστες αντιμετώπιζαν απροσδόκητα κλεισίματα της συσκευής και απότομη πτώση του ποσοστού της μπαταρίας. Τον Δεκέμβριο του 2016, η Apple επιβεβαίωσε ένα εργοστασιακό ελάττωμα στις μπαταρίες ορισμένων μοντέλων iPhone 6S, εξηγώντας ότι δεν υπάρχει κίνδυνος για την ασφάλεια, αλλά μπορεί να μειώσει τη χωρητικότητα και να προκαλέσει το κλείσιμο για να προστατεύσει ηλεκτρονικά εξαρτήματα.
Συγγενεύων: Πώς να επεκτείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του iPhone (Μέγιστη Χωρητικότητα)
Το "Batterygate" εκτοξεύτηκε όταν οι προγραμματιστές ανακάλυψαν ότι η Apple επέβραδυνε εσκεμμένα την απόδοση των παλαιότερων μοντέλων μέσω ενημερώσεων λογισμικού, προκαλώντας εσκεμμένη υποβάθμιση της απόδοσης στα μοντέλα iPhone 6 και iPhone 7. Η Apple εξέδωσε επίσημη συγγνώμη το 2017, παραδεχόμενη ότι υλοποίησε ελέγχους απόδοσης για να αποτρέψει τα απροσδόκητα κλεισίματα της συσκευής, βασιζόμενη στην κατάσταση της μπαταρίας. Η εταιρεία πρόσφερε έκπτωση για την αντικατάσταση των μπαταριών και βελτίωσε τη διαφάνεια σχετικά με την κατάστασή τους σε μεταγενέστερες εκδόσεις του iOS, αλλά ο σκάνδαλος είχε σημαντικές επιπτώσεις στην εμπιστοσύνη των χρηστών στην πολιτική διαχείρισης της απόδοσης της Apple.
Τον Ιανουάριο του 2019, ο διευθύνων σύμβουλος της Apple, Tim Cook, δήλωσε σε επιστολή προς τους μετόχους ότι πάνω από 11 εκατομμύρια αντικαταστάσεις μπαταριών είχαν πραγματοποιηθεί στο πλαίσιο του προγράμματος έκπτωσης. Η εταιρεία δήλωσε ότι ποτέ δεν είχε και ποτέ δεν θα "κάνει κάτι εσκεμμένα για να συντομεύσει τη ζωή οποιουδήποτε προϊόντος της Apple ή να επιδεινώσει την εμπειρία του χρήστη για να ενθαρρύνει αναβαθμίσεις σε νέα μοντέλα iPhone".
Στην έκδοση iOS 11.3 παρουσιάστηκαν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μπαταρίας και δόθηκε επίσης η δυνατότητα απενεργοποίησης των ελέγχων απόδοσης.
Από το iPhone 11 και έπειτα, η Apple εισήγαγε ένα νέο σύστημα διαχείρισης απόδοσης με σκοπό το "μείωμα των επιπτώσεων της μειωμένης απόδοσης λόγω της γήρανσης της μπαταρίας".
